皆さんこんにちは。
皆さんの中には、発表されたニコンのZ fcを予約された方もおられるのではないでしょうか？
そのZ fcのレンズキットの中でもっとも人気のあるフルサイズ用単焦点レンズとの組み合わせ、Z fc 28mm f/2.8 Special Edition キットが予約数が想定を大きく超えたため、発売が延期されることが発表されました。
以下ニコン公式から引用
“2021年7月下旬に発売を予定しております「Z fc 28mm f/2.8 Special Edition キット」は、想定を超える大変多くのご予約をいただき、さらに部品供給の遅延により、発売に十分な供給量をご用意できない見通しです。
そのため、発売を延期させていただくこととなりました。発売時期につきましては、確定次第改めてお知らせいたします。”
こうしたことはニコンであれば以前D500でも起きました。予約がメーカーの予測を大幅に超えると起きる現象です。
今回のZ fc 28mm f/2.8 Special Edition キット場合、特に組み合わせるレンズのNIKKOR Z 28mm f/2.8（Special Edition）の生産が間に合っていないことが影響していると思いますが、同時に、「予約数がメーカーの想定を上回ると発売日が延期になる」という理由、いまひとつ分かり難いですよね？
予約全ての台数が用意できなくても、生産出来た分だけ予約順に渡していけば良いのではないか？と考えるのが普通の感覚ではないでしょうか。
実際、Z fc 16-50 VR SL レンズキットの方は発売延期ではなく、「現在ご予約をいただいている一部のお客さまには、商品のお届けまでにお時間をいただく可能性がございます。」というお詫びに留めているのに、明らかに間に合わないZ fc 28mm f/2.8 Special Edition キットの方は発売延期になったわけです。
そこで今回は、なぜカメラは予約数が想定を大きく超えると発売自体が延期になるのか？そのカラクリというか、致し方ない理由をお話しします。
これは私が以前にあるメーカーの営業部門の偉い人に聞いた話で、「ああ、なるほど」と私は納得した（皆さんが納得するかは別ですが）のでご紹介します。
目次
- 発売遅延に関する時に誤ったさまざまな憶測
- 代表的な憶測の例
- 発売日が延期になる本当の理由は小売店との関係にある
- 予約順で正確に出荷してもお客さんが納得するとは限らない
- 発売延期は販売店に対する配慮が大きい
- 皆が少しずつ不満だが不公平感が少ないシステム
こうしたことが起こると往々にしてメーカーが叩かれがちですが、これはどちらかと言うとメーカーが販売店とお客さんの感情に配慮した結果なので、知っておいていただければ、予約待ちのストレスも少しは軽減されるのではないかと思います。
